Datenschutz

Datenschutzhinweise

  • Die FOOD BOX 24/7 - Smart Store | Delvith AG, Luxemburger Straße 50, 4780 Sankt Vith, Belgien (nachfolgend „FOOD BOX“ oder „wir“ genannt) bieten in teilnehmenden Märkten einen kassenlosen Einkauf sowie mittels der Nutzung der FOOD BOX Self-Check-Out-Kassen Kunden und deren erfassten Begleitpersonen den scan-freien Einkauf an. Die vorliegenden Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen des Einkaufs in den FOOD BOX 24/7 - Smart Store aufgrund von Videoaufnahmen anfallen.

  • Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei dem Besuch eines FOOD BOX 24/7 - Smart Stores ist die Delvith AG. Die Kontaktdaten lauten:

    Delvith AG
    Luxemburger Straße 50
    4780 Sankt Vith
    Belgien
    E-Mail: info@foodbox247.com

  • Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

    Delvith AG
    Datenschutzbeauftragter
    Luxemburger Straße 50
    4780 Sankt Vith
    Belgien
    E-Mail: info@foodbox247.com

  • Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wenn du einen FOOD BOX 24/7 - Smart Store besuchst. Im Einzelnen sind dies folgende Daten:

    • Videoaufzeichnung im Markt als schematische Darstellung deines Knochenbaus, in Ausnahmefällen Farbe deiner Kleidung oder auffällige Accessoires inkl. Zeitstempel und deines Einkaufswegs durch den Markt

    • Daten, die du generierst, wenn du Ware nimmst oder zurücklegst (z. B. Warenart, Warenmenge). Die genannten Daten verarbeiten wir nur, soweit diese tatsächlich bei uns anfallen.

  • Die Bereitstellung deiner Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Jedoch ist es nicht möglich, FOOD BOX zu nutzen, ohne dass deine Daten von Videokameras erfasst und in Ausnahmefällen in einer Cloud gespeichert werden.

  • In den FOOD BOX 24/7 - Smart Stores erfassen die installierten Kameras dich (schematische Darstellung deines Knochenbaus, in Ausnahmefällen Farbe deiner Kleidung, auffällige Accessoires) und die von dir entnommenen Waren.

    Die Erfassung der Daten erfolgt zur kassenlosen Bezahlung der Ware und Bearbeitung eventueller Reklamationen. Benutzt du FOOD BOX mittels der FOOD BOX Self-Check-Out-Kassen erfolgt die die Erfassung der Daten, um die von dir und deinen Begleitpersonen im Markt mitgenommenen Waren zu erfassen und dir die scan-freien Bezahlung an den FOOD BOX Self-Check-Out-Kassen zu ermöglichen.

    Weiter werden die Daten aller Kunden zu Optimierungszwecken des FOOD BOX Einkaufserlebnisses verarbeitet. Dabei werden die erhobenen Personendaten verpixelt bei unserem Cloudanbieter gespeichert und mittels künstlicher Intelligenz ausgewertet.

  • Wir setzen unseren Dienstleister Pixevia (Magma Solutions UAB, Vilnius, Litauen) für die Verarbeitung der Umrissaufnahmen und der Einkäufe ein, unter anderem für die Wartung und Aggregierung der erfassten Informationen. Es werden nur verpixelte Daten an Dritte übermittelt.

    Darüber hinaus können Dienstleister, die uns bei der Ermöglichung des Einkaufs in den FOOD BOX 24/7 - Smart Stores unterstützen, Zugang zu deinen Daten erhalten. Dies sind Dienstleister der folgenden Kategorien:

    • Entwicklungsdienstleister für Programmierung, Entwicklung, Wartung und Support von Softwareanwendungen

    • Cloudbetreiber zur Erfassung und Verarbeitung der Videoaufzeichnungen im Markt

    Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu deinen Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.

  • Wir speichern deine Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden sie gelöscht, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall löschen wir deine Daten nach diesen Fristen bzw. legen die Löschfrist nach diesen Kriterien fest:

    • Videoaufzeichnungen werden 72 Stunden bis maximal 10 Tage gespeichert

    • Videoaufzeichnungen werden bis zu 6 Stunden unverpixelt in der Markthardware gespeichert; anschließend werden die Bilder mit verpixelten Gesichtern bzw. Körpern in der Cloud bis maximal 10 Tage gespeichert

    • Daten zu Optimierungszwecken werden bis zum Vertragsende mit dem Dienstleister gespeichert

  • Eine automatisierte Einzelfallentscheidung oder ein Profiling finden nicht statt.

    • 9.1 Auskunft

    Du kannst Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

    • 9.2 Berichtigung

    Sollten deine Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, kannst du die Berichtigung deiner Daten verlangen. Sollten deine Daten unvollständig sein, kannst du eine Vervollständigung verlangen.

    • 9.3 Löschung

    Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung deiner Daten verpflichten.

    • 9.4 Einschränkung der Verarbeitung

    Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt.

    • 9.5 Beschwerderecht

    Du bist berechtigt, bei Datenschutzbehörde des Belgischen Staates (Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)), Rue de la Presse / Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, Belgien, www.datenschutzbehorde.be Beschwerde einzureichen, wenn du mit der Verarbeitung deiner Daten nicht einverstanden bist.

    Stand: Juni 2025